今年以來，科教城公共服務中心持續深化“放管服”改革，建立健全服務“幫代辦”機制，設立“幫代辦”服務專窗，打造“保姆式”貼心服務模式，將“幫代辦”全方位融入園區營商環境建設，全面提升公共服務水平。

自10月8日開設以來，“幫代辦”服務專窗始終堅持“主動服務，全程服務，自愿委托，便捷高效”的基本原則，以便民利企為出發點，緊盯園區企業和項目落地過程中的痛點、難點、堵點，優化整合資源要素，提供全流程全覆蓋的“幫代辦”服務，從工商落檔到正式運營，環環相扣，步步推進，“幫代辦”專員以盡可能快的速度為企業解決各類問題。

日前，常州恒凱鴻業信息科技有限公司成功落戶園區，“幫代辦”專員僅用了8天時間幫助企業完成了工商落檔、營業執照辦理、刻章、清稅、銀行開戶、開票等12項流程，體現了專業化、精準化、特色化服務，實現速度與溫度并舉。